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GARANTÍA DE LARGO PLAZO |
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Por lo menos 3 años de garantía en TODOS los productos en CORPOMACHINE !!
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Todos los productos comprados en la tienda Corpomachine están garantizados por un mínimo de 3 años, ¡sin costo adicional para usted!
Esto significa que además de la garantía legal de 24 meses, otorgamos una garantía adicional, en total 36 meses a partir de la recepción de los productos.
Además, muchos de nuestros productos como nuestras barras ATX o nuestros bastidores tienen una garantía de 5 años!
Los periodos de garantía respectivos están explícitamente establecidos en las descripciones de cada artículo.
¡Como nosotros otorgamos voluntariamente nuestra garantía de convicción y absoluta confianza en nuestros productos, usted como cliente se beneficia a largo plazo de este valor agregado adicional!
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¿Por qué hacemos esto por ti?
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Porque no sólo somos distribuidores, sino también desarrolladores de nuestros productos de alta calidad.
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Casi todos nuestros equipos están diseñados con los más altos estándares por ingenieros y técnicos experimentados en estrecha colaboración con atletas y científicos del deporte. El cumplimiento de la norma DIN EN 957-H / S es una cuestión de rutina para nosotros.
La funcionalidad, la estabilidad y la seguridad son siempre una prioridad máxima y no tienen parangón en la industria. ¡Muchos de nuestros equipos están certificados y patentados! En nuestro centro interno de desarrollo y pruebas, los componentes, equipos, construcciones, etc. se someten a pruebas exhaustivas de funcionamiento, capacidad de carga y desgaste. El resultado es un equipo confiable de primera clase con valor agregado. Por lo tanto, podemos defender nuestros equipos y ofrecer a nuestros clientes un valor agregado de calidad única.
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Servicio de reparación y repuestos.
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Nuestra garantía cubre la reparación gratuita de reclamaciones de garantía según la garantía, en particular defectos de material o defectos de fabricación.
Dependiendo del problema, se entregará una pieza de repuesto, se reparará un producto o se reemplazará el producto. El montaje o el desmontaje de una pieza defectuosa o del producto no están sujetos a la garantía (deberá ser el cliente el que se encargue de sustituir la pieza). En dicho caso, le enviaremos la parte de reemplazo o el producto reemplazado o el producto reparado a nuestra cuenta. Las piezas sustituidas y los productos intercambiados, que permanecen con nosotros, se convierten en nuestra propiedad.
Si es necesario, nuestro completo almacén de piezas de repuesto con nuestro taller especializado adjunto garantiza el procesamiento y la provisión de piezas de repuesto lo más rápido posible en cualquier momento.
Por lo tanto, si surge algún problema, podemos ayudarlo inmediatamente para que su equipo pueda usarse rápidamente.
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¿Qué excepciones hay?
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Los defectos debidos al uso inadecuado, la sobrecarga o la falta de mantenimiento / atención están, por supuesto, excluidos de la garantía.
Por ejemplo, incluso con una barra olímpica de alta calidad, dependiendo del recubrimiento, la corrosión en la superficie puede ocurrir debido a la humedad, el sudor y la tiza de agarre, por lo que es esencial un cuidado / mantenimiento adecuados. Las instrucciones de carga y cuidado correspondientes se pueden encontrar en las descripciones respectivas del producto; pedimos atención. Las barras con recubrimiento de óxido negro son muy apreciadas por los atletas profesionales, pero son más delicadas y más sensibles a la humedad.
Las partes móviles están sujetas a un alto estrés mecánico, por lo tanto, la abrasión y el desgaste de los recubrimientos de la superficie están excluidos de la garantía como resultado del contacto inevitable de dos superficies metálicas, como barras con discos pintados, barras con racks o pintura / recubrimiento del marco metálico.
Estas excepciones se aplican a menos que las superficies / recubrimientos / abrasión estén incluidas expresamente en la descripción respectiva del producto.
Tampoco están cubiertos por la garantía signos de desgaste, como Abrasión de pinturas, lacas y recubrimientos en las superficies de contacto y la abrasión de las superficies a través del contacto de uso (tapicería, revestimientos de suelos y cuerdas).
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Su producto o componente está defectuoso, ¿y ahora qué?
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Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente si es necesario .
No necesita ningún otro documento además de su número de pedido.
Nuestro servicio al cliente le ayudará de forma rápida y sencilla.
Estamos aquí para usted, incluso después de la compra!
Por cierto, la garantía se aplica a todas las compras desde el 1 de Enero de 2019.
¡Te deseamos mucha diversión y éxito en el entrenamiento!
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¿Tienes más preguntas?
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Si tiene preguntas, comentarios o sugerencias para mejorar nuestros servicios de garantía, siempre estamos a su disposición y con gusto lo ayudaremos.
Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente . Muchas gracias.
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Tu equipo de Corpomachine
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